关于广东这次瘟疫的谣言

上帝

广东305人感染非典型肺炎 张德江指示全力救治  
  
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2003年02月11日01:14 金羊网-新快报  
   
　　新快报讯(记者 肖萍 实习生 钟亮)近来，广东部分地区先后发生部分非典型肺炎病例，截至昨天下午3时统计，共发现305例，死亡5例。其中医务人员感染发病共105例，没有一例死亡。305例病人中，已有59人病愈出院，尚未出院的病人目前都得到有效治疗，情况稳定。
  
　　获悉部分地区发生非典型肺炎的情况后，省委、省政府高度重视，中共中央政治局委员、广东省委书记张德江，省长黄华华立即作出指示，要求卫生部门立即组织调集全省最好的卫生力量全力进行救治，查清病因和病源，确保不让病情继续扩散，不增加死亡人数；对参加救治的医务人员要采取保护性措施，不能再增加医护人员感染发病。国家卫生部对广东发生的病例十分关注，迅速派出由马晓伟副部长率领的专家组于9日下午飞抵广州协助查找病因，指导防治工作。
  
　　据悉，该病主要表现为急性起病，以发热为首发症状，偶有畏寒，同时伴有头痛、关节酸痛和全身酸痛、乏力。有明显的呼吸道症状：干咳、少痰，个别病人偶有血丝痰，部分病人出现呼吸加速，气促等上呼吸道病毒感染症状，多数病人症状较轻。根据卫生部门组织专家调查，该病有一定的传染性，可通过短距离飞沫、接触呼吸道分泌物等途径传播。
  
　　目前广东省正处于呼吸道感染疾病多发季节，专家提醒市民做好预防保护措施避免感染疾病：一是保持生活、工作环境的空气流通；二是可用食用酸醋熏蒸消毒空气；三是勤洗手；四是凡与病人接触者需戴口罩，注意手的清洁和消毒；五是根据天气变化，注意防寒保暖，多参加锻炼，增强自身抵抗疾病能力，防止疾病的发生。如出现上述类似症状时，应及时到医院就诊。

上帝

板蓝根冲剂大受市民欢迎，已快脱销。

在广州某药店，不加价成了商家的卖点，但限量供应。

广州街头排队买药的市民。

可用作消毒的醋的销量大增。
  
　南方网讯 目前，广东省正处于呼吸道感染疾病多发季节，这两天以来，广州、深圳、珠海、东莞等地市民都在积极采取措施，预防春季流行病多发病。
  
　　在广州市，昨天（2月10日），记者到东山、越秀、荔湾等区的十几家大小药店调查发现，在这些药店板蓝根、抗病毒口服液都已销售一空，等待再次进货。很多市民开始购买头孢拉丁、利君沙、清开灵等其他抗菌消炎药物，清热解毒的中草药以及凉茶也都成了抢手货。因为白醋有杀菌功能，这两天也是身价倍增。
  
　　买醋杀菌市民排长龙
  
　　记者昨日在东山、越秀等地采访时，看到街上不少市民都手拎着一瓶瓶的白醋，有的市民甚至一下子买了三四瓶。而在一些食品批发市场上，平日只卖两三元一瓶的白醋涨价5倍至10倍。昨日上午，广州致美斋门市部前甚至排起了几十人的买醋长龙。买醋的市民都说，准备按照专家建议回家煲醋杀菌。
  
　　五羊新城万佳超市的一位营业员告诉记者，从前日晚上开始，就有很多市民前来买白醋。从前日晚上到昨日中午，超市近30箱白醋被市民抢购一空，包括陈醋、红醋等都已售罄。而超市的香醋等销量也比平日翻了几倍。
  
　　乘机“炒醋”老板赚到笑
  
　　记者随后走访了东山区一些街边士多，发现大多数士多的醋也早已卖完。士多老板们正急得到处进货。在东兴南一家小型士多内，老板高兴地指着刚进到的两箱某品牌糯米白醋对记者说，当天早上她进了4箱白醋，一下子就卖完了，平时只卖2元多一瓶的白醋，现在10元一瓶大家也抢着要。
  
　　在东兴南路的食品批发市场，数名男子正忙着往摩托车上装成箱成箱的米醋。一家店铺的老板告诉记者，现在到厂家已经拿不到货了，他现在是在“炒醋”。老板说，他当天早上卖出的米醋是平价40多元一箱，但后来发现来进货的人越来越多，他又从其他地方以80元一箱的价格买进，再以100元的价格卖出。至于卖出多少箱，这位赚钱赚到笑的老板称“已经数不清了”。
  
　　记者与广州致美斋食品厂取得联系，据悉，昨日中午，厂里的货已经卖完了。由于工厂今日才正式上班，估计断货的情形会在今日有所缓解。
  
　　深夜排队板蓝根脱销
  
　　从前天开始，各药店的板蓝根、抗病毒口服液等药物就开始热销，到昨天上午，这些药物被售完之后，药店都在紧急组织进货。
  
　　昨天中午，记者前往市内多家药店了解情况，一名出租车司机称，昨天上午，他拉了几名乘客到处买药，但是都没买到。不少药店的工作人员告诉记者，从前天开始，市民就开始抢购板蓝根与抗病毒口服液。有些药店前天下午就开始脱销，有些药店直到夜里11时许，还有很多人排队。
  
　　昨天中午，记者从东山区五羊新城的大小药店开始摸查，一直到中山八路，连续走了十几家药店，虽然看到还有不少市民堵在药店里，但是根本无法买到板蓝根和抗病毒口服液。
  
　　此外，有买药的市民称，昨天上午，因为板蓝根等药品紧俏，一些药店提高了药价，如板蓝根，原来一包8元，昨天上午有药店就提价到十几元不等，有的甚至卖到40元一包。像抗病毒口服液，原来只卖十几元，昨天就有药店提价到130元。
  
　　预防第一口罩也热卖
  
　　因为买不到板蓝根和抗病毒口服液，一些市民把目光转移到其他抗菌消炎类药物和中草药上。昨天记者看到，像头孢拉丁、利君沙、清开灵等药物也都热销，不少人一买就是5盒10盒。在五羊新城的一家药店里，一名工作人员告诉记者，到昨天中午，她们药店里的头孢拉丁也只剩下最后一盒了。在文明路的一家药店里，还有很多人围在中草药的柜台前，购买大包大包的中草药。有人告诉记者，他们是在购买一些清热解毒的中草药回去煲凉茶，据称，传统的凉茶对于预防春季流感等病也很有效。记者还了解到，有一些单位也集体购买了大量的药物分发给员工。在一些公共场所，像火车站，记者看到，一些值勤工作人员戴上了口罩。据了解，在各药店，口罩也在热销之列。
  
　　医院门外医托很活跃
  
　　此外，为了预防春季各种流行疾病，广州各大医院都加强了防范措施，一些医院向医护人员发放了12寸以上的加厚口罩及部分预防药物。据医院有关人士介绍，这两天医托特别活跃。专家为此提醒市民：有病应到医院治疗，千万不要上医托的当而耽误治疗。
  
　　深圳 有人买醋三百瓶 一些市民竟买罗红霉素送朋友
  
　　随着市民防病意识的增强，昨日，深圳不少市民到商场、药店抢购白醋、板蓝根，部分物品脱销，价格飞涨。
  
　　昨日下午，记者来到位于福田区振兴路的万佳百货分店，在2楼的醋品专柜前，站满了市民，他们都在选购米醋。记者发现，其中的白醋已经脱销，一位工作人员告诉记者，当天的白醋特别好销，来买醋的大多是一买就5瓶以上，中午有一位神秘男子的举措更是令人搪舌，他一口气就要了300瓶，后来他们才得知是用来消毒杀菌的。
  
　　不少市民反映，在一些地方因为白醋脱销，商人乘机抬高价钱。西丽珠光村的一家店铺，一瓶白醋要价100元，不少买醋的市民只好望而却步，不过还是有人光顾。
  
　　在一致药业振兴分店，也出现了市民大量抢购药物的场面。工作人员告诉记者，预防感冒的抗病毒口服液、板蓝根和利包韦林早已卖完，维生素C还有几瓶。他们正在组织进货，晚点时候会有，希望市民耐心等待。一些市民买药就像批发一样，一位男士一下子买了30盒罗红霉素，他称多准备一些在家，另外给朋友送一些，大家都做好预防。
  
　　珠海 板蓝根十元一包 陈醋批发价狂涨4倍
  
　　昨天，珠海市各大药店的板蓝根冲剂和抗病毒口服液同样几近脱销。
  
　　记者在莲花路采访时，发现拱北医院附近一家药店几名营业员将几箱板蓝根摆到了药店门口，前来购药的市民络绎不绝，记者上前打听价格，药店人员称一包10元，记者说没这么贵吧，他们竟称10元你等一会儿可能都买不上。记者到粤海东路一家知名大药店时，正好碰上该药店一辆送货车送来近一箱板蓝根，没想到药刚搬进药店，就有一位老太太等4位顾客上来一抢而空，记者忙问营业员多少钱一包，一位女营业员回答说6元，旁边另一位女营业员马上称是7元，据称，“进货涨价了，我们也没办法。”珠海市多家大型超市的白醋也全部卖光，在一些居民区的小商店，白醋当天中午卖到了50元一瓶也被抢完了。一个小商店的老板称，平时20元左右一箱的陈醋，到昨天下午批发价已涨到98元一箱，他们也没办法。
  
　　东莞 百元难寻白醋踪 物价局告诫商家莫趁防病“打劫”
  
　　为预防春季各种流行疾病，不少东莞市民也自发采取积极预防措施，争先购买白醋、板蓝根、罗红毒素等药品，而一些商家却趁机提价，平时只卖1—2元一瓶的白醋，竟暴涨至数十元，最高还卖到100元。东莞市物价局表示，已接到多起投诉，正展开调查，并劝告商家不要趁防病“打劫”，否则将以非法牟取暴利行为严肃查处。
  
　　连日来，数十个读者来电反映，常平、长安、厚街等镇出现市民争相购买白醋、板蓝根、抗病毒口服液等药品现象。昨日，记者走访了市内一些医院，东华医院有关人士说：“这几天，咨询预防春季流行病的电话特别多。”
  
　　在旗峰路一家便利店，老板刚刚进了一箱白醋，在一瓶完整标识的白醋上，记者发现，标注的生产日期竟是“2003年2月18日”，记者追问原因，老板称：“厂家的存货都卖空了，本来生产要放一段时间的货，现在都提前上市了。”
  
　　市民防病，而一些不法商家却趁病“打劫”，纷纷抬高药品价格。记者调查到，连日来，全市白醋最低价为每瓶20元，是正常价格的10倍，最高价竟然涨到100元／瓶。东莞市物价局负责人表示，擅自提高白醋和药品价格是不正当的价格行为，他们将就此展开调查。

诗腕

广东非典型肺炎引发恐慌原因分析
  
  由于至今尚未找到病原体，时下发生的非典型肺炎显得有些神秘。记者昨天从广东省疾病预防控制中心获悉，有关部门正对病例样本进行检测，一旦有了结果会立即向社会公布。  
  
　　日前有消息称，由于暂时没找到非典型肺炎病原体，广东将把样本送往瑞士进行病原体培养、分离及检测。记者昨天向省疾控中心求证时获悉，目前有关检测工作由省疾控中心属下的省流行病研究所和省微生物检验所承担，广东的检测手段高于瑞士，根本不需要送到瑞士检测。此前国家卫生部有关专家曾对部分样本进行过相关检测。  
  
　　据介绍，病原体的培养、分离及检测是一项费时费功费钱的工作，尤其对于此次广东发生的非典型肺炎来说，每一个患者的发病都可能由不同的病原体引起，发现一种病原体，并不能揭示所有患者的发病原因。对于广东发生的305个非典型肺炎病例，有关工作人员已尽可能采集了样本，并送省疾控中心检测，这个工作量相当大。省疾控中心坦承，最终能否找到病原体，目前还不能肯定，估计机率只有50%，这与美国发生非典型肺炎后找到病原体的机率相近。  
  
　　不过，省疾控中心有关人士表示，能否找到病原体对于治疗这一疾病来说意义并不大。他打了个比方：医院和患者都不会花费巨大人力物力去检测每一个流感患者究竟是由何种病原体感染致病的，但这并不妨碍流感患者的治愈。  
  
　　公众为何如此脆弱？  
  
　　疫情的发生及没有迅速公布，使公众产生了恐慌心理，恐慌心理又导致非理性抢购米、油的行为，公众的心理为何如此脆弱？  
  
　　“报喜不报忧”削弱危机承受力  
  
　　吴文虎：我们的传媒长期以来“报喜不报忧”，使人们缺乏居安思危的意识与对危机的心理承受力。有关部门应该认清身负的社会责任，允许下级部门报忧，“报喜不报忧”的思想是相当落后的。  
  
　　公众缺乏信任感  
  
　　蔡立辉(中山大学政治与公共事务管理学院副教授)：长期以来，有些部门在处理各种公众事务时没有“公众至上”的服务理念。在计划经济时代，公共产品与公共服务都是配给制，政府可以不理会公众的需求。但在市场经济时代，政府行为应该根据公众需求调节行为导向，应该服务于公众的利益。但我们的政府职能目前还未完全转变，公众对政府的不信任为时已久，一旦有突发事件发生，社会公众对政府缺乏信任，缺乏安全感，只能依个人意志去行动，维护自身利益。  
  
　　社会环境令人缺乏安全感  
  
　　一位表示不便透露姓名的专家：在很多国家或地区，由于社会保障制度完善，政府服务公众的意识较强，一旦出现什么灾难，人们相信政府有能力帮助大家度过难关。但中国目前保障体系还不够完善，公务员素质参差不齐，人们更主张有什么事都自食其力。在谈论此事时说，这使得一旦灾难性谣言传出，人们更容易“宁可信其有”，以求自保。  
  
　　抢购是释放内心危机感的一种方式  
  
　　艾晓明(中山大学教授)当谣言四处传播，到处都出现抢购热潮时，会增加人心中的危机感——也许很多人也知道这样做不一定能解决什么问题，甚至他们都不知道到底发生了什么事，但是当买回了足够的米、盐时，可以一定程度上释放心中的这种危机感——因为这样一来，他们会感到心里踏实一些。  
  
　　政府缺乏应急制度与经验 蔡立辉：我们的政府目前对紧急事务缺乏指导与规范，导致公众只能依个人意志行事。美国发生“9·11”事件时我正好在美国留学，当时的美国政府对“炭疽病”采取了一系列的应对措施，如在海关严格检查；采用先进技术对邮件进行处理；向社会公众宣传、解释和说明情况，我所在的学校校长就给每个学生发送E-MAIL；政府还给人民发放抗生素、手套与口罩。显示了很好的服务公众精神与对紧急事件的应对能力。美国人照常上班，也没有引起恐慌。但从这次事件来看，政府对紧急事务的应对能力显然是有欠缺的。  
  
　　周孝正(中国人民大学社会学教授)：中国政府部门对重大事件和突发事件的反应不够快。每次大谣言传出，政府部门都是过了好几天之后、等恶果已经酿就时才出面辟谣，广东的情况也不例外。  
  
　　疫情消息及抢购行为何以能快速蔓延？广州发生疫情的消息在报纸、电台、电视台等大众媒体上披露以前，广东各地、福建、广西、海南等省已传得沸沸扬扬，抢购行为也快速蔓延，这是为什么？  
  
　　防民之口是防不住的  
  
　　吴文虎(暨南大学新闻与传播学院教授)：突发性的重大事件往往首先是通过人际传播进行的，即口耳相传而不是报纸、电视这些大众传播媒体，比如说当年毛泽东去逝、林彪事件。而且传播速度比大众传播快。加上现代科技的应用，如手机、网络等，又加强了传播速度与范围，如2月10日晚，广州就因为人们竞相用手机传递疫情信息而造成网络瘫痪。  
  
　　由于众所周知的原因，新闻媒体后来才发布了疫情消息，这次的传播途径是从控制最松的地方开始的。过去我们说“防民之口甚于防川”，现在是信息时代，防是防不住的。  
  
　　抢购蔓延正因真相不明  
  
　　吴文虎：生命健康直接关系到人民的生存权，人民对此应有知情权。但广东省卫生厅虽已在1月21日作了疫情报告，却未及时向公众公布。后来虽然出来说话了，但选择公布信息时机没有处理好。  
  
　　同时，本身具有对环境监测负有“预警功能”的新闻媒体也没有尽早向受众公开与传递疫情信息。这次事件发生得很早，我们注意到只有《新快报》在1月5日率先披露了河源方面的消息。后来发生抢购药品与醋的行为，新闻媒体也没有及时报道，当然这方面的责任不全在媒体自身。人民群众在没有人出来说话、解释时，分不清哪些是真实的信息，没有得到正确的引导，结果使各种传言越传越多，越传越广，并产生了一系列连锁性的抢购行为，也使抢购行为迅速蔓延。  
  
　　赵细康(广东社科院社会与人口研究所副所长)：市民的信息源其实还非常多——比如亲友间相互转告、手机短信、道听途说等，但由于说法太多、信息严重不对称，政府部门又没有及时作出客观的解释，大家不知道该信谁，出于自我保护的心理，只能跟风抢购。政府部门应急机制不足、反应不够快、不能更早让人们了解真相是造成谣言四处扩散并造成骚乱的主因。  
  
　　不能把传言都斥为谣言  
  
　　吴文虎：谣言与传言不一样：谣言是虚假的，不符合真相的；传言则是有真有假的。尽管政府后来公布了情况，但没有对谣言与传言加以区分，一些报纸甚至一口咬定疫情消息是谣言，其实这是确有其事的，不是谣言。公众没有得到准确真实的信息，得不到正确权威的解释，虽然政府出来说话了，但没有平息公众的恐慌心理，并危及公众对政府的信任感及报纸的公信力，导致进一步的非理性抢购行为。  
  
　　邱海雄(中山大学社会学系主任)：从社会学的角度讲，“传言”就是人与人之间相互传播的陈述或观念，是不断重复的沟通方式，因此是一种集体行为。心理学家认为，传言的传播方式必须具备两个条件：一是在人们心目中传言的事件是重要的；二是人们关注的重要事件得不偿失信息不明确。人们对事件越重视，信息越不明确，传言的流量越大，影响越广。这次非典型肺炎的传言之所以产生广泛的影响，首先是因为传言中的病症对关系到人们的健康甚至生命，对这种突如其来的威胁肯定异常担忧和关注。其次是因为正式渠道的消息发布不及时，一般人又缺乏医疗和药物知识，事件的不明确程度很高，自然会造成传言广泛，令人们在从重心理下采取盲目行动，影响大当然就是在所难免了。  
  
　　不管是否传染病都应告知市民  
  
　　吴文虎：从传播学角度看，政府是信息源，应该满足公众对危及自身生命安全知情权的需要，及时、真实提供信息，应该以知情权为标准，而不是以是否符合传染病为标准来公开信息。另一方面，政府是新闻传播的管理者，应该引导、调控新闻媒体对事实加以解释，支持传媒发挥其功能，而不是压制。  
  
　　作为新闻媒体，应该发挥其环境监测功能和社会整合、解释的功能，负起其应有的社会责任。传播学关于“议程设置”功能的理论认为，传媒所关注的问题应与公众关注的问题高度一致，而且应由公众议题决定传媒议题，如果公众关注的问题传媒不关注，就会失去公信力，没有尽到其社会责任。这次事件《新快报》表现得最好，最早披露，尽到了它的社会责任。  
  
　　封锁消息只会加速谣言蔓延  
  
　　艾晓明：这里有两方面，一是媒体本身的责任感问题——作为大众传媒，你有责任不断地寻求事实真相并公之于众。但当谣言传出后大家在媒体上看不到足够的信息，有的媒体还发布假消息——前两天某电视台曾报道说“已经没有一例新病例”，但事实上，就在当天，我一个当医生的朋友就告诉我说，她仍然在为此忙碌；  
  
　　二是政府部门不能对媒体封锁消息——在现代社会，通过封锁消息的办法怎么可能解决问题呢？群众获取信息的渠道这么多，封锁消息只会令谣言蔓延得更快。”  
  
　　新快报讯(记者陈琦钿实习生曹思诚薛丹)火红玫瑰、浓情巧克力、烛光双人套餐、卡通情侣口罩……今年西方情人节与中国情人节(元宵节)正好相隔一天，节气更浓。尽管时下非典型肺炎的阴影仍笼罩着广州，但早在节前三天，全城街头已经洋溢出一派中西合壁的浪漫。  
  
　　连日来，记者兵分几路走访了广州部分商场、邮局和市民后发现，受“非典型肺炎”的影响，今年醋和板蓝根竟成为时兴的情人节礼品；而恋人间传情达意的载体除了时尚的手机语音短信、彩信图片外，“老土”的情书居然又“重现江湖”。  
  
　　时下，广州出现的“非典型肺炎”病例，丝毫没有影响情人节原有的温馨浪漫，反倒加深了恋人间情深意切的关怀。记者在采访中了解到，今年不少年轻情侣互赠的礼物中多了两样东西：醋和板蓝根！这应该算是广州特有的情人节礼物了。  
  
　　而连日来，在上下九、北京路、中华广场、流行前线等地方，穿梭于人群中十指相扣的“小俩口”中，有不少人除了身着情侣装外，还戴上了自制的“情侣口罩”，不过这些画有卡通图纹的口罩多半是纸制或塑料质地的，妆饰性大于实用性。但不少当事人却表示：戴口罩只是个象征而已,不会那么容易受感染的！

诗腕

广东要闹盐荒米荒谣言覆灭记 专家呼吁群众回归理性  
   
  
　　一波才平，一波又起。
  
　　非典型肺炎“一天死人，无药可治”的谣言和板蓝根、白醋抢购风刚刚平息，前日，一个更加荒诞的谣言凭空而落——广东要闹盐荒米荒。  
  
　　尽管不同时间地点流传的谣言版本大相径庭，但作用到人群中却起到了明确的信息指  
导作用。那就是，赶紧去买盐买米。广州、清远、惠州、东莞等地不明真相的人们再次无所适从。  
  
　　前晚，南方都市报将调查到的“盐荒米荒”谣言情况直接上报省政府有关部门。同时南方都市报获悉，省、市政府正在着手对谣言进行平复。昨日(2月13日)，各地政府部门采取措施严惩哄抬物价的商贩，一度蹿升的盐价米价应声而落。新一轮谣言就此破产。  
  
　　有专家评议“盐荒米荒”谣言用了8个字：无稽之谈，别有用心。而就在这时，“禽流感及其特效药说”又抬头了，谣言永远经不起推敲，经本报记者多方求证，这又是一则谣言。“谣言瘟疫”终将过去，需要反思的不仅是我们社会的心理疏导机制，更应包括我们每一个人的心理健康问题。  
  
　　谣言覆灭记  
  
　　①前日上午，肇庆、清远出现购盐人潮，其中清远最为突出。  
  
　　②前日中午12时后，抢购风迅速蔓延至江门、湛江、澄海、汕尾等城市，之后扩展到抢购大米、食用油、调味品。  
  
　　③前日傍晚6时左右，抢购风波及深圳、珠海、东莞等珠三角大城市。  
  
　　④前日傍晚6时后，广州卷入抢购风波。昨日，全省各地各部门联合采取行动，严厉打击囤积居奇、哄抬物价行为，各地米价、盐价逐渐恢复正常。  
  
　　⑤近日，广州等地出现禽流感及其特效药谣言，记者调查予以揭露。  
  
　　购盐风起最早出现在广州周边城市，清远最为突出  
  
　　从目前掌握的情况看，最早出现抢购盐风波的城市都在广州的周围。按照热线电话接到时间早晚的顺序，肇庆市最早，然后是清远、江门、佛山、东莞。其中，清远的反应最为猛烈。  
  
　　前日上午9时左右，清远市清新县的罗先生刚出门，就发现路边卖光碟的小贩摊前摆上了食盐，卖衣服的档口里也是。罗先生走进附近的一家超市，发现挤满了抢购食盐的人，原来0.9元一包的食盐已经涨到了2元，有的店更是涨到了3元。罗先生四下打听，尽管坊间流传的说法各异，但都多少与传染病的预防有关。罗先生也赶紧“抢”了5包回家。  
  
　　清远市横荷镇的梁先生得到消息时已经下午3时多，准备买盐时发现清远市区的食盐已经全部卖完。没有买到盐的他感觉“大难临头”，四处给朋友打电话，询问出了什么事。  
  
　　下午4时30分，广东盐业公司清远分公司一片混乱，工作人员也搞不清楚怎么一下子来了那么多人买盐，将公司挤得水泄不通。尽管工作人员反复强调，盐业公司并没有提高批发价，食盐的供应非常充足，盐里的碘很容易挥发，买多也没有用，但劝阻毫无成效。  
  
　　无稽之谈流言竟称“非典型肺炎”与缺“碘”有关  
  
　　清远沅潭镇的温先生摆了一个卖矿泉水的摊子，前日摊子旁边的士多突然来了很多买食盐的人，有的人一次就买了数十包。因为都是一个村的村民，温先生也被吆喝上一起去买，这时店门口已经排了几十人。  
  
　　在排队买盐的人群中，温先生得知买回去的食盐可以用来洗头、漱口，或者煮水喝，可以预防非典型肺炎。但最初是哪里传出的消息，谁也说不清楚，反正现场的人全知道这回事。  
  
　　记者采访中发现，有一种流传的说法甚至认为，非典型肺炎与缺“碘”有关，因此市民才抢购加碘盐。  
  
　　前日下午5时，清远市外宣办张建军主任接受记者采访时说，根据调查，目前清远市确实出现了炒卖食盐的情况。据分析，应该是一些不法商贩根据近期非典型肺炎的事情，故意炒作，抬高食盐售价。  
  
　　张建军介绍，清远市政府已经及时采取了措施：一方面工商、物价部门立即出动检查市场，一旦查实乱涨价的店铺即吊销营业执照。  
  
　　另一方面，则通过当地的电台、电视台在当晚向市民澄清，绝对保证食盐的供应，也不会升价，请市民放心。  
  
　　风波蔓延江门、湛江、汕尾、东莞、深圳等陆续卷入抢购风波  
  
　　清远市政府的快速行动并没能阻止谣言向外的传播。  
  
　　前日上午，广州的杨先生接到清远沅潭镇老家的电话，称原先只要0.9元一包的食盐，在当地已经卖到了3元甚至5元，家人提醒他赶紧提前买回家储备。  
  
　　前日中午12时以后，抢购盐风波蔓延到江门、湛江、澄海、汕尾等城市，抢购的物品扩展到大米、食用油、调味品。本报连续接到各地市民打来的报料电话2000多个，市民在电话中急切反映，当地出现了抢购食盐、大米的风波，价格涨了两三倍，有些地方甚至出现了断货。  
  
　　前日傍晚6时左右，东莞中堂镇开始出现抢购。邱先生有一个朋友在当地开了个小店，这位朋友晚上打电话告诉他，店里突然来了很多购买食盐的人，有的人一买就是100包。邱先生说，他听到的消息是，食盐有消炎作用，能预防肺炎的感染。  
  
　　同样是傍晚6时左右，深圳出现市民成袋大量购买碘盐的景象。  
  
　　深圳市盐务局宝安分局局长当晚就指出，此事不排除有奸商从中作梗，希望市民不要上当。对于碘盐能对某流行病起到杀菌消毒作用的说法，该局长称“简直是痴人说梦”。  
  
　　夜卷广州夜里12时后，还有市民打的到粮油批发市场抢购  
  
　　前日下午，广州市消委会接到数名外地市民电话，称当地食盐已经抢疯了，不知道广州这边的情况怎么样。消委会派人调查，发现当时广州的食盐市场风平浪静。  
  
　　但平静在傍晚6时后被打破。从6时开始，打给本报反映广州市民抢购食盐和大米的电话骤增。  
  
　　增城、从化、番禺，白云区太和镇、江高镇、沙河沙东街，天河区天河北路，海珠区客村、江贝村等地都陆续出现抢购现象。  
  
　　市民吴先生告诉记者，昨晚9时左右，天河北路天寿路的岛内价超市内食盐脱销，人们开始排队抢购大米。吴先生说，他看见有两名男子从超市内一下子买走了八九十包食盐，在个别超市中竟出现有人一下子买1000多包盐的情况。  
  
　　朱先生打来电话称，上元岗一家超市内的盐卖到了2.5元一包，很快被市民抢购一空。而石牌东的大街上出现了很多小贩叫卖5元一包的食盐。天河某超市为应付大量客户抢购食盐和大米，不得不限量购买，直到夜里12时以后，还有市民打的到粮油批发市场抢购。  
  
　　排队的市民大多都说不出抢购的原因，有人说，别人买他也买，也有人说是不是美伊即将开战，所以要做好储备。  
  
　　就这样，在谣言的作用下，2003年2月12日的夜晚深刻地印在不少广州人的记忆中。  
  
　　紧急辟谣广州市政府召开紧急会议，稳定物价打击奸商  
  
　　前夜，省内多个地市的官员彻夜未眠。  
  
　　广州市政府召开紧急会议，针对抢购风波部署粮油盐市场检查工作，决定对哄抬物价的不法奸商进行严厉打击。惠州市政府当晚专门在电视台播发公告紧急辟谣。东莞市物价局从晚上8时就开始行动，打击哄抬物价行为，东莞市政府则发布政府公告，宣布东莞市的粮食、食盐、食油等物资充足，市民无需紧张。  
  
　　昨日，省市有关部门负责人纷纷出面辟谣。  
  
　　广东省食盐专卖局副局长何锦鸿表示，目前全省市场食盐库存十分充足，足以供应全省群众3个月之需。省发展计划委员会副主任兼粮食局局长董富胜指出，全省粮源油源非常充足，按全省居民口粮需要，目前光是国有粮食企业库存就足够供应半年有余，群众随时都可买到粮油。  
  
　　昨日全省多个地市工商、物价、城管、公安等部门联合采取行动，严厉打击囤积居奇、哄抬物价的行为，对别有用心造谣惑众、扰乱市场秩序的不法分子采取措施。一度飙升的大米、食盐价格瞬间疲软了下来。  
  
　　风浪趋缓一度飙升的米价、盐价逐渐恢复正常  
  
　　昨日上午9时20分，记者路过广州东兴南路一家小型超市时，看到门口的收银处排着十几个人的队，挨个从售货员手中领两小袋食盐。  
  
　　该超市老板介绍，12日晚食盐开始涨价，炒到了300元一大包(含100小包)，还拿不到货。第二天早上一开门，就有很多市民涌进来购买食盐。老板称，他已经做到了一个市民应尽的责任，没有涨价，没有囤积，店里的四大包存货全卖了。  
  
　　记者在昨日连续走访了东兴批发市场、天平农贸市场、广州新源粮油副食品批发市场和东旺批发市场。在东兴批发和天平农贸市场，记者发现，不少人正四处兜转着找食盐。但另一名中年男子却笑道，不用着急，政府都说了，这都是奸商作祟呢。  
  
　　在新源和东旺批发市场，记者看到整包整包的食盐正堆在一些档铺的门口。批发价从每大包81.5元涨到了100元，虽然围观人数众多，但问津的人却很少。头一天还是人见人抢的食盐，恢复了普通商品的面目。  
  
　　一位30多岁的男子以1.5元的价格买了两小包，他说，现在盐价回落正常，买两袋回家做菜。他自信地说：“就不相信广州这么大的城市，会出现没盐没米的事情。”  
  
　　理性反思社会应建立心理疏导机制，个人也应用理性行动  
  
　　“食盐能够消炎，所以能预防肺炎。”在采访中，记者听到了多种“奇谈怪论”，甚至有人讲“广东出现非典型肺炎，国家要把广东列为疫区，中断交通运输，食盐将要断货”、“国家将封杀广东食盐”等等。虽然重复这样谣言的不少读者自己也不相信，但看着别人抢购自己也无法置身事外。  
  
　　就引起抢购的谣言，记者专门采访了广州军区广州总医院的黄文杰博士，黄博士是著名呼吸病专家、广东非典型肺炎医学专家指导小组副组长。  
  
　　对于食盐可以预防非典型肺炎的说法，黄博士感到不可思议。  
  
　　他告诉记者，食盐对预防非典型肺炎没有任何作用，这种说法根本是无中生有。目前即使白醋和抗病毒药物的预防作用都很轻微，更别提不知道哪里冒出来的食盐了。  
  
　　关于“国家要将广东列为疫区”的说法，记者向卫生部门进行了求证。省卫生部门表示在我省局部出现的非典型肺炎，目前已经得到有效控制，最近两日未出现新病例，列为疫区一说纯属无稽之谈。  
  
　　对于美伊即将开战要备好储粮的说法，稍懂时事的人都知道美伊开战并非首次，过往也从未引起国内粮食短缺。  
  
　　中山大学社会学系的副教授景怀斌认为，从心理学角度讲，市民抢购食盐的风波是一种从众心理。个体在群体中很容易受别人的影响。在非典型肺炎事件这样的背景下，市民的心态可能处于一种惊觉的状态，从抢购白醋、板蓝根到抢购食盐，正说明此时市民心理处于比较薄弱的时期。而商家则很可能利用了这种背景激发这种心理状态，把最初的少数个人行为，发展成为群体行为。  
  
　　在没有权威正确的信息下，从众心理对市民产生影响，从而形成盲目抢购风波。景怀斌副教授说，其实“从众”是每个人都会有的行为，别人去抢购食盐，他也去抢购。事实上可能最初的购买食盐者是出于需要或者其他目的，但这种行为在激发因素(如社会背景、谣言等)的引导下带动了其他人类似行为的产生，而从众的人也没有判断自己为什么要去抢购。景怀斌建议，社会应建立心理疏导机制，个人也应该用符合形势的理性思维来支配自己。  
  
　　再战谣言“禽流感及其特效药说”抬头，经求证发现又属“流料”  
  
　　就在“盐荒米荒”的谣言破产的同时，另一则谣言又开始通过手机短信方式四处流传。  
  
　　不少市民的手机上都收到了这样一则短信：“最新消息：已鉴定为禽流感B—2变异，特效药为‘达菲’(感染才需吃)，可吃抗病毒药预防，不必惊慌，近期不要吃鸡肉和鸡档接触。”罗氏制药高层在接受本报记者采访时承认，“达菲”在广州等地需求量明显上升，广东省内需求量从2月8日前的1000盒，直线上升到8日后的10万多盒，增幅高达百倍。而与鸡肉相关的餐饮受到严重影响，甚至连鸡蛋都受到市民冷落。并且这则谣言正在迅速形成自己的气候，影响越来越多市民的生活。  
  
　　有人怀疑这是商家在自我炒作。  
  
　　针对非典型肺炎的元凶是禽流感的传言，广东省疾病预防控制中心副主任许悦恒指出，目前反驳其最直接的证据是针对上述疾病的实验室检测都没有找到细菌、病毒或抗体。对本次非典型肺炎病人进行有关禽流感的筛查，并没有分离出禽流感病毒或检测到禽流感抗体。  
  
　　中山大学第一附属医院有关负责人在接受记者采访时称，中山大学第一附属医院有参与寻找病原体工作的专家，但绝对没有找到传言的禽流感B—2变异病毒，此传言属无稽之谈。  
  
　　而针对所谓禽流感特效药是“达菲”，本次非典型肺炎医学专家指导小组组长钟南山院士和副组长黄文杰博士均明确表示，“达菲”  
  
　　只是甲型、乙型流感的特效药，对禽流感没效。在其治疗的非典型肺炎中，运用“达菲”无明显效果。钟院士说，任何病要对症下药，“达菲”50元2粒，囤积这么多贵药没有必要。  
  
　　围绕非典型肺炎而产生的谣言仍在产生，仍在破灭。在这产生与幻灭的过程中，人们可以看到诸多面孔的表情，毕竟虚幻的谣言中夹杂着现实的利益。

诗腕

含碘盐不能治非典型肺炎
不可迷信板蓝根熏醋要注意浓度
  
2003年02月14日
   
   
　　针对广州及周边地区市民抢购食盐甚至大米和食用油的怪现象，记者采访了有关专家，他们连称荒谬，说含碘盐根本就不可能治非典型肺炎。  
　　据介绍，最先抢购食盐的人是抱着所谓“治病”的心态。这些抢购者自称收到消息(短信、电话)说，食盐里含的碘可以抑制非典型肺炎病毒，所以闻风购买。  
  
　　昨天，有关专家和卫生部门官员说：“非典型肺炎还没有特效药，连抗生素都不起作用，食盐里那么一点碘怎么可能抑制病毒呢?”对于一些市民盲目熏醋，服板蓝根等做法，一些专家昨天对记者说，对非典型肺炎大可不必恐慌，在采取预防措施时一定要理智，掌握好度，否则可能酿成恶果。  
  
　　钟南山(中国工程院院士、著名呼吸内科专家)：在救治非典型肺炎患者初期，曾经试过用抗流感的药物来治疗，但效果不明显。专家一直在努力寻找非典型肺炎的病原体，至今尚未找到。但到目前为止，尚没有证据说明板蓝根对该病有效。对非典型肺炎目前尚无特效药。  
  
　　彭胜权(著名温病学专家、广州中医药大学首席教授)：板蓝根偏苦寒，所以那些生活节奏快、长期疲劳、处于亚健康状态的人，身体可能就受不了。如果自己无明显患病症状，要谨慎服用，否则会上吐下泻，对身体造成极大的损害。熏醋可以杀毒，清洁室内空气，对预防非典型肺炎有帮助。于是，一些市民不问三七二十一，买到醋就猛熏，效果可能适得其反，使人体受不了。熏醋时一定要注意醋的浓度，过浓没必要。  
  
　　刘邹鲁(广东省预防医学会会长)：熏醋也不要绝对化。那些通风不畅的矮层建筑，熏醋对清洁室内空气有作用。但通风很好的高层建筑，就没有必要熏醋了，因为其室内空气本来就新鲜，就算有病毒入侵，浓度也很低。  
  
　　另据悉，中国疾病预防控制中心的专家13日说，造成广东部分地区非典型肺炎传播的病原体可能是病毒，但要得出确切结论还需要至少两周时间。目前广东的病情已得到控制，相当多病人已痊愈。专家已明确排除肺鼠疫、肺炭疽、钩体病、出血热等是致病源的可能。　
　　  
  
  

诗腕

广州非典型肺炎找到有效治疗方法 患者陆续出院
  
广州所有大医院都可收治非典型性肺炎患者
  
　　本报讯 （记者 蔡民） 记者昨日从广州各大医院了解到，日前，市卫生局已要求广州所有大型医院开设专门的隔离病区收治非典型性肺炎患者。同时记者从广州收治非典型性肺炎患者的几所大医院获悉，非典型性肺炎患者痊愈出院人数越来越多。
  
　　仅昨日，广州市胸科医院就有3名患者出院，尚未出院者有部分也已痊愈，留院观察一段时间即可出院。广州市第八人民医院虽尚没有统计出院人数，但有关人士肯定地告诉记者，昨日出院患者要比15日的5人多。
  
　　据广州市第八人民医院有关人士介绍，2月15日，该院共有5名患者出院，总共出院人数达到19名，昨日出院人数应该在7人以上。该医院自大年初一以来，共收治了近170名病人。目前患者病情普遍趋于稳定，轻度患者治疗2～3周就可康复，重度患者一个多月内也可恢复。
  
　　据了解，在非典型性肺炎流行之初，广州各医院接诊的可疑患者都得送往卫生部门指定的几家医院，经过一段时间的治疗，专家们已找到一套有效可行的治疗方法，非典型性肺炎并不像谣言所传的那么可怕，为此广州市卫生部门要求各大型医院都可开设专门隔离病区接收非典型肺炎患者。

诗腕

“肺炎风波”涉及六类犯罪
  
　　“根据我国刑法的规定，在这次由非典型肺炎引发的社会恐慌和秩序混乱中，肯定有极少数人和不法商家的行为应被追究刑事责任！”昨天，华南理工大学法学系副教授、刑法学博士胡学相在接受记者专访时，开列了6种可能涉及的犯罪行为。
  
　　罪行一　非法经营嫌疑对象：不法商家。  
  
　　犯罪动机：获取非法暴利，垄断货源，囤积居奇，哄抬物价，牟取暴利，扰乱社会经济秩序。  
  
　　刑罚标准：据《刑法》第225条，个人犯罪的，处5年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处非法所得1倍以上5倍以下的罚金；情节特别严重的，处5年以上有期徒刑，并处非法所得1倍以上5倍以下的罚金或没收财产。单位犯罪的，对单位处以罚金，对单位直接负责的主管人或其他直接负责人依照个人犯罪处罚。  
  
　　罪行二　编造传播恐怖信息  
  
　　嫌疑对象：对社会怀有仇恨的人，恐怖分子或者不法商人。  
  
　　犯罪动机：通过互联网、手机短信、电话或者在公众场所以各种方式编造、传播恐怖信息，扰乱社会秩序，报复社会或者牟取暴利。  
  
　　刑罚标准：据《刑法》第291条，处5年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成严重后果的，处5年以上有期徒刑。  
  
　　罪行三　传染病防治失职嫌疑对象：卫生行政部门的工作人员。  
  
　　犯罪动机：过失犯罪。因在工作中严重不负责任，对传染病的预防、治疗、监测和控制以及对疫情的管理措施不得力，或者敷衍塞责，导致了传染病的传播和流行。  
  
　　刑罚标准：据《刑法》第409条，处3年以下有期徒刑或者拘役。  
  
　　罪行四　投放传染病病原体危害公共安全  
  
　　嫌疑对象：有机会接触病原体的人，比如医护人员和科研人员等。  
  
　　犯罪动机：报复社会。  
  
　　刑罚标准：据《刑法》第114条，尚未造成严重后果的，处3年以上10年以下有期徒刑；造成严重后果，致人重伤或者死亡，或使公私财产遭受重大损失的，处10年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。  
  
　　罪行五　投放虚假传染病病原体嫌疑对象：报复社会的人或不法商人。  
  
　　犯罪动机：以此作为一种恐怖手段，制造恐怖气氛，扰乱社会秩序或者从中牟取暴利。  
  
　　刑罚标准：据《刑法》第291条，处5年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成严重后果的，处5年以上有期徒刑。  
  
　　罪行六　妨碍国境卫生检疫  
  
　　嫌疑对象：进出我国国境的个人或者有货物进出我国的单位。  
  
　　犯罪动机：行为结果一般是出于过失，但是其主观行为有违反有关规定的故意。  
  
　　刑罚标准：据《刑法》第332条，处3年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。  
  
　　新闻链接：5名谣言传播者被查处  
  
　　广州市公安局番禺区公安分局近日对一宗谣传引起部分群众恐慌事件采取措施，迅速辟谣，恢复正常的工作生活秩序，并经过深入调查，查出谣传信息的来源，于2月14日依法对传播谣言的有关人员进行了处罚。  
  
　　2月12日，广州市番禺区不少群众收到关于沙湾有艘农药船沉没的手机信息，引起部分群众恐慌，争相储备清水，甚至大量购买桶装纯净水和矿泉水。广州市公安局番禺区公安分局获悉情况后，立即向有关部门核查，确认近期并无沉船事故发生，更无所谓装载剧毒农药的船只沉没。由于该谣传在一定程度上造成社会秩序的混乱，影响了番禺区正常的生产和生活秩序，为消除谣言所造成的影响，确保社会稳定，番禺区公安分局抽调专门警力组成调查小组，对这起谣传事件开展深入调查，查出这起谣传信息是当日中午由某公司番禺分公司的手机信息平台发出的。  
  
　　随后，民警先后查出传播该信息的李某、钟某等5名人员。原来他们道听途说沙湾水道有一艘载有农药的船只沉没后，把这则未经证实的信息通过手机短信发送出去，从而造成不良社会影响。  
  
　　2月14日，番禺区公安分局根据《中华人民共和国治安管理处罚条例》的有关规定，对李某等人扰乱公共秩序的行为作出处罚，依法对李某进行了治安拘留，对钟某和另外3名人员进行了罚款和教育。公安机关告诫广大人民群众不要轻信谣言，更不要传谣，共同维护社会稳定。对造谣传谣的别有用心者将全力追查，依法处理。